Kargo & Teslimat

Kargo Ücretleri

Teslimat Süreci

1. 1

   Siparişiniz, hafta içi 15:00'e kadar verilirse aynı gün kargoya verilir.

2. 2

   Kargo takip numarası, sipariş onay e-postasına eklenir.

3. 3

   Büyük şehirlerde genellikle ertesi iş günü, diğer illerde 2–3 iş günü içinde teslimat gerçekleşir.

4. 4

   Teslimat sırasında bulunamazsanız, kargo firması 2 kez daha deneme yapar veya en yakın şubeye bırakır.

Soğuk Zincir Ürünler

Probiyotik ve soğuk muhafaza gerektiren ürünler, özel soğuk zincir ambalajıyla gönderilir. Bu ürünlerin kargo süreci 1–2 iş gününü aşmayacak şekilde planlanır ve hafta sonu kargo yapılmaz.

Hasarlı veya Eksik Ürün

Ürünleriniz hasar görmüş veya eksik teslim edilmişse teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde destek@unirex.com.tr adresine fotoğraflı bildirim yapınız. En kısa sürede yenisi gönderilir veya iade işlemi başlatılır.