Gizlilik Politikası

Unirex Sağlık Ticaret A.Ş. ("Unirex", "biz") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; unirex.com.tr web sitesi ve mobil uygulamasını ("Platform") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. 18 yaşından küçükseniz platformu kullanmadan önce ebeveyn veya vasi onayı almanız gerekmektedir.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler: • Hesap oluşturma: ad, e-posta, telefon numarası, şifre • Sipariş ve teslimat: fatura adresi, teslimat adresi • İletişim: müşteri hizmetleriyle paylaştığınız mesajlar Otomatik olarak toplanan bilgiler: • Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama akışı • Konum bilgisi (yalnızca teslimat amacıyla, açık rızanızla)

• Siparişlerin işlenmesi, faturalandırma ve teslimat • Müşteri hizmetleri ve destek • Platform güvenliği ve dolandırıcılık tespiti • Kişiselleştirilmiş içerik ve ürün önerileri (rızanıza bağlı) • E-posta ve SMS pazarlama iletişimi (abonelikten çıkma hakkınız saklıdır) • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olan aşağıdaki durumlarda paylaşım gerçekleşir: • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için) • Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico, vb.) • Bulut altyapı ve analiz hizmetleri (Google Analytics, vb.) • Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurumları

Platform; işlevsel çerezler, performans çerezleri ve pazarlama çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak bazı özelliklerin çalışmamasına yol açabilir.

Verileriniz TLS şifrelemesi, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleriyle korunmaktadır. Ödeme bilgileri Unirex sunucularında saklanmaz; PCI-DSS sertifikalı ödeme altyapısı kullanılır.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Hesabınızı kapattığınızda verileriniz, yasal saklama süreleri dışında silinir veya anonimleştirilir.

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ve/veya platform üzerinden size bildirilir. Son güncelleme tarihini her zaman bu sayfanın üst kısmında görebilirsiniz.